Accès aux soins

Améliorer la prise en charge des soins non programmés 

Contexte

Le taux de passages aux urgences non suivis d’une hospitalisation est significativement plus élevé dans notre région par rapport au Morbihan, avec un écart de 2,5 points (16,3 %).

La population continue de vieillir : en 2018, 11 % des bretons étaient âgés de 75 ans et plus, et cette proportion devrait atteindre 18 % d’ici 2050. Par conséquent, la demande d’aide à domicile augmentera, afin de permettre aux personnes âgées de rester à leur domicile le plus longtemps possible.

20 % des médecins généralistes de la CPTS sont âgés de plus de 60 ans.

La précarité touche particulièrement les jeunes : les communes de Lorient et Lanester enregistrent des taux de pauvreté plus élevés chez les moins de 30 ans. Lanester présente également un taux de pauvreté notable pour les 40-49 ans.

La communication autour des structures de soins est insuffisante.

Les délais d’attente, notamment pour les soins dentaires, sont importants.

De nombreux passages aux urgences concernent des consultations de médecine générale.

Un nombre élevé de passages aux urgences est lié à des demandes de scanners.

Le SAS (service d’accès aux soins) recense 400 demandes pour des consultations dentaires par semaine pour 40 consultations le dimanche après-midi.

Objectifs

  • Désengorger les urgences et faciliter l’accès aux soins non programmés
  • Renforcer l’accès aux médicaments
  • Favoriser l’accès et la disponibilité aux spécialistes
  • Identifier les protocoles de délégation de tâches (protocoles dentaires, kinésithérapies, infirmiers)

Descriptifs

Garantir une meilleure continuité des soins, de désengorger les services d’urgence, et de répondre efficacement aux besoins immédiats des habitants du territoire.

Actions

  • Situation aiguë, urgente ou grave (brutale, instable) : appelez le 15. Un assistant de régulation médicale vous orientera vers le professionnel le plus proche et le plus adapté.
  • Situation non grave (stable, ancienne ou récurrente) : contactez en priorité votre médecin traitant.

En cas d’indisponibilité, une solution de soins de proximité pourra vous être proposée après un appel au 15.

LE 15

  • Recensement des médecins souhaitant s’inscrire sur le SAS (Service d’Accès aux Soins)
  • Recensement des structures de Soins Non Programmés de ville du territoire